绿园环保承建运营的诚信产业污水处理站。（企业供图）

“经过这个污水处理站处理，企业生活污水变成无臭味的丨绿九游净水，我们的园环用评业生活环境也变好了！”梅县区南口镇仙湖村村民罗叔开心地说。保梅

这个生活污水处理站是州唯中国我市企业广东绿园环保科技有限公司的“作品”。绿园环保项目不仅得到客户和群众的获评环保认可，还连续多年获“广东省守合同重信用企业”公示，信价企成为我市唯一荣获“中国环境保护产业协会企业信用评价AA级信用企业”，诚信产业九游并荣获“广东省环境保护产业协会企业信用评价AAA级信用企业”……这些都是企业该公司坚守产品品质、诚实守信经营的丨绿具体体现。

品质优良：主部件十多年未换工程稳定运行

环保行业产品机电设备的园环用评业保质期一般是一年，绿园环保的保梅产品品质能十几年如一日保持稳定运行。

“我们其中一个污水处理工程由绿园环保于2010年建成并投入使用。州唯中国在正常保养下，获评环保使用十多年来主要机电设备除了水泵胶圈以外，各零部件均未置换，我们公司的废水排放一直稳定达标。”广东超华科技股份有限公司雁洋厂区环保负责人李清说道。

重视做好生态环境保护的广东嘉元科技股份有限公司在去年扩建员工生活污水处理系统时，采用了绿园环保的产品。“绿园环保依托专利技术更好地解决了厨房废水处理问题。”嘉元科技环保项目负责人告诉记者，绿园环保产品质量高、售后服务快，因此选择与绿园环保合作。

专业的技术团队是产品优质的支撑。记者了解到，绿园环保自2000年成立以来，先后请2名享受国务院特殊津贴的专家和其他7名高级工程师组建技术团队，多年来开发出多项处于国内先进技术系列的环保产品，为客户提供高质量、可持续使用的设备和服务。

制度化规范化是品质的保证。记者在该公司看到，《质量环境管理手册》严格要求在整个生产经营过程中严格控制产品质量、服务质量和环境质量；客户技术档案编制保存制度明确保存公司承建的每个环保处理系统技术资料，方便客户查阅；《作业指导书》编写制度明确将产品操作流程提供给客户，方便客户在人员岗位变动时让新员工学习使用环保处理系统……

高效服务：客户有需要在最短时间赶到

以品质和诚信打动客户，用专业和诚信维系客户，使绿园环保成为梅州环保行业的标杆企业。

“绿园环保诚信经营，他们尽力帮客户解决难题、节省开支。”位于兴宁的广东华威化工股份有限公司环保负责人告诉记者，去年6月，该公司发现多年前绿园环保承建的污水处理站自控系统的零部件仪表盘显示出现问题，要购置新仪表。绿园环保技术人员将旧仪表拿回去维修后发现能正常工作，坚持诚信为本，立即通知该公司不必更换，帮公司节省几千元购置新仪表的开支。

今年1月，梅县区一外资企业并非由绿园环保承建维护的环保处理系统出现新故障，系统厂家技术人员上门也没解决问题。当时正承建该企业污水处理系统改造工程的绿园环保主动担起责任，连夜调集公司各部门人员到现场检查事故原因，协调相关单位把废水妥善处理的同时，努力排除系统故障，使设备恢复使用。

“环保处理系统的稳定运行不仅关系到客户的生产情况，还关系到周围生态环境保护，高效的应急处置非常重要。”绿园环保董事长黄立新说，不是产品卖出去或项目做好了就完事，事后服务同样重要，“售后服务”好才能取信客户。该公司在梅州市以外承建了不少环保处理系统，因此在广州、武汉设置分公司，在汕头设置办事处，让各地客户在遇到紧急情况和有需要时，公司能够在最短时间内提供相应的技术服务。 

梅州日报记者：严海苑

编辑：罗欢欢

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